Eliminación de Datos Personales
Cómo solicitar la supresión de tus datos personales en Desarrollo21
1. Tu derecho a la eliminación
De acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento, puedes solicitar en cualquier momento la cancelación (supresión) de los datos personales que Desarrollo21 trata sobre ti, cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recopilados o hayas retirado tu consentimiento.
2. Cómo solicitarla
Envía un correo electrónico a desarrollo21eirl@gmail.com con el asunto «Solicitud de eliminación de datos personales» e incluye:
- Tu nombre completo y número de documento de identidad.
- El correo electrónico o teléfono con el que te registraste o nos contactaste.
- Los datos que deseas eliminar (todos o solo algunos) y, si lo conoces, el servicio o aplicación donde los entregaste.
Para proteger tu información, podremos pedirte que verifiques tu identidad antes de procesar la solicitud.
Si tu solicitud es sobre una aplicación móvil, también puedes consultar las páginas de eliminación de datos y de cuenta de cada app en Políticas de Privacidad.
3. Qué ocurre con tu solicitud
- Confirmaremos la recepción de tu solicitud y te responderemos dentro de los plazos que establece la normativa peruana de protección de datos personales.
- Eliminaremos tus datos de nuestros sistemas y bases de datos, y te notificaremos cuando se haya completado.
- Si tienes una cuenta activa, su eliminación implica dejar de acceder a los servicios asociados.
4. Datos que podemos conservar
Algunos datos no podrán eliminarse de inmediato cuando exista una obligación legal o contractual de conservarlos, por ejemplo la información de facturación y comprobantes de pago exigidos por la normativa tributaria, o la necesaria para atender reclamos o ejercer nuestra defensa. Esos datos se conservarán bloqueados, solo por el tiempo requerido, y se eliminarán después.
5. Contacto
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos o sobre el estado de tu solicitud, escríbenos:
- Correo electrónico: desarrollo21eirl@gmail.com
- Teléfono: +51 983088954
- Dirección: Tacna, Perú